Après plus de 35 ans à réparer des électroménagers, nos techniciens se font souvent poser les mêmes questions. Est-ce que ça vaut la peine de réparer ? Combien ça coûte ? Voici les réponses aux six demandes les plus courantes.
En tant que consommateurs, la lutte aux changements climatiques et le souci d’empreinte écologique nous invitent à réévaluer nos choix.
Lorsqu’un appareil électroménager tombe soudainement en panne, ce n’est jamais une bonne nouvelle. Généralement, il est beaucoup plus facile de se dire que l’on va racheter un appareil plus performant plutôt que tenter de le réparer.
Au courant des dernières décennies, nous avons pu bénéficier de nombreuses avancées technologiques, notamment dans le domaine de l’électroménager. Cependant, ces évolutions ont pour contrepartie de pousser de plus en plus de fabricants à pratiquer ce qu’on appelle “l’obsolescence programmée”.
En tant que consommateur, vous avez des droits et vous pouvez vous tourner vers le détaillant ou le fabricant afin qu’il puisse vous offrir un remplacement et/ou une compensation pour les dommages encourus.