About Us
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Nous avons le go\u00fbt de vous aider\n
Notre \u00e9quipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un r\u00e9sultat harmonieux. \u00c0 chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se pr\u00e9sentent. Notre approche permet \u00e0 chacun de jouer un r\u00f4le cl\u00e9 qui, combin\u00e9 avec les efforts de ses coll\u00e8gues, permet de traiter les demandes de r\u00e9paration et installation rapidement, efficacement et dans le respect. \u00c0 la fin de chaque journ\u00e9e, nous avons le sentiment du devoir accompli.\n
Notre d\u00e9finition de la paix d’esprit\n
Personne n’a besoin d’une panne d’appareil \u00e9lectrom\u00e9nager. Toutes nos actions visent \u00e0 minimiser les inconv\u00e9nients lors de la remise en bon \u00e9tat de fonctionnement de votre appareil:\n
- \n
- Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour m\u00eame, et plage horaire de visite serr\u00e9e de 2 \u00e0 3 heures afin de vous \u00e9viter d’attendre inutilement.\n
- G\u00e9rer les attentes: expliquer clairement chaque \u00e9tape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.\n
- \u00catre des plus courtois\u00a0: notre personnel est souriant au t\u00e9l\u00e9phone et est empathique face \u00e0 votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d\u2019un air b\u00eate!\n\n
Une \u00e9quipe qui a du c\u0153ur\n
Nous nous assurons de nous rappeler qu\u2019un bris d\u2019appareil est une crise dans un foyer. Nous ne r\u00e9parons donc pas les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, mais ramenons bien la paix d\u2019esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgr\u00e9 la croissance de l\u2019entreprise, nous accordons une forte importance \u00e0 embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d\u2019eux et elles afin qu\u2019ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivit\u00e9 et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de f\u00e9liciter les bons coups et d\u2019am\u00e9liorer ce qui doit l\u2019\u00eatre.”,”tablet”:”
Nous sommes une entreprise de r\u00e9paration d’\u00e9lectrom\u00e9nagers dont la mission est de redorer le blason de l\u2019industrie en offrant \u00e0 chaque client un niveau de qualit\u00e9 de service insurpassable.\n
Nous avons le go\u00fbt de vous aider\n
Notre \u00e9quipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un r\u00e9sultat harmonieux. \u00c0 chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se pr\u00e9sentent. Notre approche permet \u00e0 chacun de jouer un r\u00f4le cl\u00e9 qui, combin\u00e9 avec les efforts de ses coll\u00e8gues, permet de traiter les demandes de r\u00e9paration et installation rapidement, efficacement et dans le respect. \u00c0 la fin de chaque journ\u00e9e, nous avons le sentiment du devoir accompli.\n
Notre d\u00e9finition de la paix d’esprit\n
Personne n’a besoin d’une panne d’appareil \u00e9lectrom\u00e9nager. Toutes nos actions visent \u00e0 minimiser les inconv\u00e9nients lors de la remise en bon \u00e9tat de fonctionnement de votre appareil:\n
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- Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour m\u00eame, et plage horaire de visite serr\u00e9e de 2 \u00e0 3 heures afin de vous \u00e9viter d’attendre inutilement.\n
- G\u00e9rer les attentes: expliquer clairement chaque \u00e9tape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.\n
- \u00catre des plus courtois : notre personnel est souriant au t\u00e9l\u00e9phone et est empathique face \u00e0 votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d\u2019un air b\u00eate!\n\n
Une \u00e9quipe qui a du c\u0153ur\n
Nous nous assurons de nous rappeler qu\u2019un bris d\u2019appareil est une crise dans un foyer. Nous ne r\u00e9parons donc pas les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, mais ramenons bien la paix d\u2019esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgr\u00e9 la croissance de l\u2019entreprise, nous accordons une forte importance \u00e0 embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d\u2019eux et elles afin qu\u2019ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivit\u00e9 et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de f\u00e9liciter les bons coups et d\u2019am\u00e9liorer ce qui doit l\u2019\u00eatre.”,”phone”:”
Nous sommes une entreprise de r\u00e9paration d’\u00e9lectrom\u00e9nagers dont la mission est de redorer le blason de l\u2019industrie en offrant \u00e0 chaque client un niveau de qualit\u00e9 de service insurpassable.\n
Nous avons le go\u00fbt de vous aider\n
Notre \u00e9quipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un r\u00e9sultat harmonieux. \u00c0 chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se pr\u00e9sentent. Notre approche permet \u00e0 chacun de jouer un r\u00f4le cl\u00e9 qui, combin\u00e9 avec les efforts de ses coll\u00e8gues, permet de traiter les demandes de r\u00e9paration et installation rapidement, efficacement et dans le respect. \u00c0 la fin de chaque journ\u00e9e, nous avons le sentiment du devoir accompli.\n
Notre d\u00e9finition de la paix d’esprit\n
Personne n’a besoin d’une panne d’appareil \u00e9lectrom\u00e9nager. Toutes nos actions visent \u00e0 minimiser les inconv\u00e9nients lors de la remise en bon \u00e9tat de fonctionnement de votre appareil:\n
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- Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour m\u00eame, et plage horaire de visite serr\u00e9e de 2 \u00e0 3 heures afin de vous \u00e9viter d’attendre inutilement.\n
- G\u00e9rer les attentes: expliquer clairement chaque \u00e9tape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.\n
- \u00catre des plus courtois : notre personnel est souriant au t\u00e9l\u00e9phone et est empathique face \u00e0 votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d\u2019un air b\u00eate!\n\n
Une \u00e9quipe qui a du coeur\n
Nous nous assurons de nous rappeler qu\u2019un bris d\u2019appareil est une crise dans un foyer. Nous ne r\u00e9parons donc pas les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, mais ramenons bien la paix d\u2019esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgr\u00e9 la croissance de l\u2019entreprise, nous accordons une forte importance \u00e0 embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d\u2019eux et elles afin qu\u2019ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivit\u00e9 et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de f\u00e9liciter les bons coups et d\u2019am\u00e9liorer ce qui doit l\u2019\u00eatre.”}},”slug”:”et_pb_text”}
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We are an appliance repair company whose mission is to stand out in the industry by offering to each and every client a high quality of service.
We want to help
Our team ressembles an orchestra, where each member cooperates with the others in order to provide a harmonious result. ach day has its challenges with various appliances deficiencies coming up. Our work method allows each team member to play a key part in the process and, with the combined efforts of the whole team, allows us to proceed with the repair and installation requests quickly, effectively and with respect. At the end of each day, we have a sens of accomplishment.
Our definition of peace of mind
No one needs an appliance breakdown. We aim to minimize the inconvenience during repairs and getting your appliance to function properly:
- Minimize the impact on your time: quick booking of appointment, often in the same day, within a 2 to 3 timeframe to avoid a prolonged waiting time.
- Manage your expectations: clearly explain each step of the procedure and be true to our word at all times.
- Courteous manner: our team is cheerful on phone calls and empathetic to your situation. You need support, not a grumpy response!
A full-hearted team
We make sure to remember that a broken home appliance is a catastrophe in a home. As such, we do not only repair appliances, but bring back peace into your home. So that we can continue to provide this despite a growing business, we make it our priority to hire people with good values and we take care of them, which allows them to take care of you and your appliances. We constantly gage our productivity and joy at work, as well as your feedback to highlight good work and make improvements where needed.
Our Team

Achour
Technician

Alex
Service Manager

Asma
Chief Accountant

Carole
Customer Service Supervisor

Christian
Capitaine

Constantin
Technician

Daniel
Cheerleader

Gino
Founder / Parts Department

Jean-François
Technician

Josimar
Technician

Luigi
Director - Parts Department

Marie-Pierre
Parts Customer Service

Martin
Technician

Micheline
Director of Customer Service and Technical Department

Nathalie
Customer service

Pierre
Technician

Roger
Installer

Romain
Technician

Sofiane
Technician

Stéphane
Parts clerk

Toufik
Technician

Walid
Technician

Zaïd
Technician
Testimonials from our clients
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